Aviso de Privacidad.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
Premolti, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R. (en lo sucesivo, "PREMOLTI”), al recabar sus datos personales se responsabiliza del uso que le dé a los mismos, de su protección y se compromete a tratarlos de manera responsable y cumpliendo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la "LFPDPPP"), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por la Secretaría de Economía (los "Ordenamientos Mexicanos"), así como con cualquier otro ordenamiento legal que resulte aplicable y con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, el "Aviso de Privacidad").
A efecto de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, este Aviso de Privacidad se rige por los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad, en cumplimiento de lo establecido por al LFPDPPP y en estricta observancia de las obligaciones relativas al tratamiento de sus datos personales.
Para tal efecto, PREMOLTI en su carácter de Responsable de sus datos personales, es una sociedad mercantil constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Diego de Osorio 126, Piso 4, Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP 1100, CDMX, donde podrá encontrarnos para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales, o bien, podrá contactarnos en la dirección de correo electrónico: operaciones@premolti.mx.
2. PRINCIPIOS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
PREMOLTI observará los siguientes principios en el tratamiento de Datos Personales:
Equidad: Se tratarán sus Datos Personales de manera justa y legal.
Objeto: Se limitará el tratamiento de sus Datos Personales al propósito establecido en el presente Aviso de Privacidad, a menos que se tenga el consentimiento inequívoco del titular de los Datos Personales para procesar sus datos para fines no relacionados con dicho objeto.
Proporcionalidad: Se limitará el tratamiento de los Datos Personales a lo que sea adecuado, relevante y no excesivo con relación a los fines para los cuales fueron recabados y utilizados. Además, PREMOLTÍ hará esfuerzos razonables para limitarse a recabar el mínimo de Datos Personales que sean necesarios para estos fines.
Calidad de la Información: Se tomarán las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales tratados sean precisos y se mantengan actualizados, así como para retenerlos únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que se recaben y utilicen, y para eliminarlos o volverlos anónimos una vez que se haya cumplido la necesidad de retenerlos.
Transparencia: Ponemos a disposición de los titulares de los Datos Personales, información sobre la naturaleza del tratamiento de sus Datos Personales, los destinatarios previstos y las transferencias de dichos datos, la forma en que los Titulares pueden ejercer sus derechos respecto de su Datos Personales, y explicaciones adicionales, según sea necesario, para garantizar un tratamiento justo.
Confidencialidad: Se guardará la confidencialidad de los Datos Personales objeto de tratamiento, excepto cuando se requiera su divulgación por un requisito legal aplicable. Esta obligación continuará incluso después de que la relación con el Titular de los Datos Personales haya terminado, de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, en los Ordenamientos Mexicanos y en la demás legislación aplicable.
Seguridad: Nos esforzaremos por proteger los Datos Personales con las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su integridad, confidencialidad, seguridad y disponibilidad.
3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS Y TRATADOS.
PREMOLTI recolecta y procesa los datos personales que a continuación se indican, dependiendo de la relación con su titular (en lo sucesivo, los "Datos Personales"):
a) Datos de identificación y contacto:
i. Nombre completo.
ii. Dirección.
iii. Teléfono fijo (de casa u oficina).
iv. Teléfono celular.
v. Correo electrónico.
vi. Fecha de nacimiento.
vii. Nacionalidad
viii. Firma Autógrafa
ix. Fotografía
x. Identificaciones oficiales
xi. Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
xii. Clave Única de Registro de Población (CURP).
xiii. Imagen en video obtenido por cámaras de seguridad.
b) Datos financieros:
i. Régimen fiscal.
ii. Información bancaria.
iii. Información crediticia.
iv. Ingresos.
v. Patrimoniales y/o financieros
vi. Bienes inmuebles (casas, terrenos, etc.)
vii. Vehículos
viii. Inversiones (acciones, bonos, fondos mutuos)
ix. Ahorros y cuentas bancarias
x. Valor de negocios o participaciones empresariales
xi. Puntaje crediticio
xii. Líneas de crédito abiertas y cerradas
xiii. Seguros
xiv. Afore
c) Datos Migratorios
i. Calidad migratoria.
ii. Derechos de residencia
d) Datos laborales:
i. Puesto o cargo que desempeña actualmente.
ii. Domicilio de trabajo actual.
iii. Teléfono institucional.
iv. Número de afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social.
e) Datos de Menores o Incapaces: Cuando el negocio u operación entre Usted y PREMOLTI lo requiera, recabaremos datos de menores o incapaces previa autorización de sus padres y/o tutores, y PREMOLTI se limitará a recabar única y exclusivamente aquellos datos indispensables para la operación para la cual se hayan requerido. PREMOLTI recabará, previa autorización de los padres y/o tutores, los siguientes datos de menores o incapaces:
i. Nombre completo.
ii. Dirección.
iii. Teléfono.
iv. Correo electrónico.
v. Fecha de nacimiento.
vi. Nacionalidad
vii. Identificaciones oficiales
viii. Clave Única de Registro de Población (CURP).
Los datos personales descritos en los incisos precitados del presente apartado se recolectan mediante:
I. El uso de formatos o documentos impresos.
II.El uso de correos electrónicos.
III. El suministro voluntario de información y datos personales via nuestro sitio web.
IV. La utilización de fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado.
4. FINALIDADES.
PREMOLTI tratará sus datos personales antes descritos para realizar las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias: son las necesarias para mantener la relación comercial y jurídica entre usted, Titular de los datos y PREMOLTI, las cuales son las siguientes:
Finalidades aplicables a Visitantes (para el ingreso a las instalaciones de PREMOLTI y registro en su sistema de video vigilancia):
1) Para el control de acceso de personas que ingresan a las instalaciones; 2) Para confirmar su identidad; 3) Para identificar el motivo que justifique su ingreso a las instalaciones y, en su caso, la institución que usted representa en su visita; 4) Para dar aviso sobre su llegada al personal que usted visita; 5) Para mantener la seguridad tanto de las instalaciones de PREMOLTI como de los empleados y visitantes; 6) Para cumplir con actividades de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de lo dispuesto por la normatividad aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos, y 7) Para implementar medidas de vigilancia que permitan garantizar la seguridad.
Finalidades aplicables a Solicitantes:
1) Identificarle y registrarle como solicitante de un servicio o producto a contratar; 2) Identificar a las personas relacionadas con usted, derivado los servicios o productos solicitados; 3) Gestionar el trámite y seguimiento de su solicitud; 4) Verificar y validar la información proporcionada; 5) Consultar su historial crediticio ante Sociedades de Información Crediticia; 6) Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y lineamientos internos; 7) Evaluar si es apto para la aprobación del servicio o producto solicitado; 8) Realizar visitas de verificación para comprobar la información proporcionada en su solicitud, obteniendo evidencia de la visita; 9) Realizar actividades de localización e investigación inclusive a través de las referencias proporcionadas; 10) En su caso, para solicitarle un obligado solidario, aval, fiador, depositario legal, garante prendario o garante hipotecario; 11) Llevar a cabo actividades de prevención de operaciones de Prevención de Lavado de Dinero y Combate al Financiamiento del Terrorismo; 12) Cumplir con disposiciones aplicables en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Combate al Financiamiento del Terrorismo; 13) Solicitar referencias bancarias, comerciales y personales sobre usted; 14) Contactarlo en caso de cualquier duda, consulta, aclaración o rectificación a través de nuestros medios establecidos; 15) Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos; 16) En caso de aprobar su solicitud, elaborar el Contrato y/o anexos correspondientes. 17) Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable; 18) Verificar la veracidad, legitimidad y autenticidad de la información proporcionada con el propósito de llevar a cabo medición de riesgo en portales autorizados por autoridades competentes, así como actividades de inteligencia de negocio mientras dure la relación comercial y jurídica con PREMOLTI.
Finalidades aplicables a Clientes, en caso de ser aprobada su solicitud: 1) Contactarlo para generar citas presenciales relacionadas con la contratación del producto o servicio aprobado; 2) Realizar llamadas de bienvenida; 3) Operar, administrar, y dar seguimiento a los productos o servicios otorgados; 4) Acreditar y autentificar su identidad por cualquier medio utilizado; 5) Dar cumplimiento a las obligaciones que emanan de la relación contractual; 6) Llevar a cabo auditorías internas y/o externas; 7) Cumplir con los Términos y Condiciones del producto contratado; 8) Contactarle a través de llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, mensajes cortos, y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos para gestiones de cobranza y cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los servicios y/o productos, así como para informarle sobre cualquier beneficio al que se hubiere hecho acreedor;
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted puede presentar desde este momento un escrito, manifestando lo anterior.
La negativa par el uso de sus Datos para estas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
5. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.
Usted, como titular de los Datos Personales, por medio de este conducto manifiesta que:
i. El presente Aviso de Privacidad se le ha dado a conocer previamente a la recolección y/o tratamiento de sus datos personales.
ii. Ha leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso de Privacidad para la recolección y tratamiento de sus Datos Personales, patrimoniales y/o financieros, por lo que, en caso de suministrarlos incluirá de manera autógrafa su nombre y firma al calce del presente documento, o bien, manifestará su consentimiento a través de las ventanas de diálogo habilitadas en nuestros sitios web oficiales. Lo anterior, con fundamento en los artículos 8 y 9 de la LFPDPPP y artículos 11, 12, 14, 15 y 16 de su Reglamento, sin menoscabo de los casos de excepción previstos en los artículos 10 y 37 de la LFPDPPP que nos facultan para tratar tus datos personales y transferirlos para poder cumplir con nuestras obligaciones en términos legales, contractuales, o por virtud de la relación jurídica, presente y/o futura que PREMOLTI tenga o llegue a tener con usted.
6. TRANSFERENCIAS DE DATOS A TERCEROS.
Para dar cumplimiento a las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad, PREMOLTI podrá transferir sus Datos Personales, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir de su consentimiento, a:
i. Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras nacionales, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de Datos Personales, para:
· Dar cumplimiento a las finalidades informadas en este aviso de privacidad;
· Contactarle y enviarle información de carácter publicitario, promocional y/o informativo que consideren de su interés;
ii. Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable;
iii. Al Instituto Nacional Electoral para verificar y validar la autenticidad de los datos y documentos proporcionado por el Titular y relacionados respecto de su identidad;
iv. A las Sociedades de Información Crediticia para verificar la calidad financiera y económica del Titular;
v. A otras instituciones financieras, cuando PREMOLTI ceda, transmita, transfiera, afecte, grave o negocie, en cualquier forma, los derechos de crédito que se registren en los contratos de crédito celebrados o en los pagarés suscritos al amparo de estos por el Titular, o cuando PREMOLTI celebre fusiones o escisiones en las que los Titulares se vean involucrados.
vi. Su agente de Seguros y/o Administrador de Riesgos, para dar cumplimiento a la relación jurídica con PREMOLTI.
vii. A terceros con los cuales PREMOLTI tenga relación comercial y jurídica encaminados al seguimiento y cabal cumplimiento de sus operaciones y prestación de servicios acordados entre PREMOLTI y el Titular.
7. DERECHOS DEL TITULAR (DERECHOS ARCO).
A partir de que usted transmite satisfactoriamente su identidad ante PREMOLTI, podrá ejercer los siguientes derechos con relación a los Datos Personales que han sido recabados por PREMOTLI, los cuales podrán ser ejercidos mediante los procedimientos establecidos en la presente Aviso de Privacidad:
Acceso: Tiene derecho a acceder a los Datos Personales que se encuentren bajo nuestro resguardo, incluyendo la información sobre el origen de estos, los fines de cualquier tratamiento realizado por nosotros y sus destinatarios, o las categorías de destinatarios a quienes se revelan.
Rectificación: Tiene derecho a rectificar tus Datos Personales, cuando estos sean inexactos o incompletos.
Cancelación (también llamado supresión): Tiene derecho a cancelar o pedir que se eliminen sus Datos Personales, cuando ya no desee que PREMOLTI los tenga.
Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, por lo que PREMOLTI dejará de tratarlos cuando la objeción esté justificada por la legislación aplicable. También tiene derecho a oponerse a las decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de Datos Personales que produce efectos legales que le afectan significativamente, excepto cuando haya solicitado el tratamiento o cuando sea necesario para la relación jurídica entre nosotros y el Titular, y así lo disponga l alegislación correspondiente. En este último caso, podrá dar su opinión sobre la decisión automatizada y tiene el derecho a oponerse al tratamiento por parte de PREMOLTI de sus Datos Personales con fines de mercadotecnia.
Quejas: En caso de que hubiese sufrido algún perjuicio como resultado del incumplimiento al Aviso de Privacidad por parte de PREMOLTI, se puede presentar una queja con el oficial de privacidad a través de los procesos de atención a quejas que se establecen en el presente Aviso de Privacidad.
8. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
Para poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, (en lo sucesivo, los "Derechos ARCO), o para revocar su consentimiento respecto del tratamiento para aquellas finalidades que no son indispensables para nuestra relación jurídica, a continuación, usted encontrará los procedimientos que deberá llevar a cabo para poder ejercerlos. Esto lo podrá efectuar de manera directa o través de su representante legal, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a operaciones@premolti.mx titulado "DERECHOS ARCO" con la información y documentación que a continuación se indica:
1. Nombre Completo.
2. Correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta respecto de su solicitud.
3. Identificación oficial:
· Credencial de elector.
· Pasaporte.
· Cédula profesional.
· FM-3.
· Copia del documento que acredite facultades suficientes para representar al titular.
· Identificación oficial del titular.
· Identificación oficial del representante.
4. Derecho ARCO que desea ejercer y por qué.
5. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
7. En caso de ejercer el derecho de rectificación, la documentación que acredite la modificación a su información.
Una vez que haya enviado el correo electrónico para poder ejercer sus derechos ARCO, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde el momento en que se recibió dicha solicitud, recibirá la determinación que PREMOLTI adopte a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta de nosotros le será dada por la misma vía por la que nos haya presentado su solicitud. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, según lo previsto en la LFPDPPP.
La entrega de los datos personales será gratuita y solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que reitere una solicitud en un periodo menor a 12 (doce) meses, deberá cubrir los costos correspondientes en términos de la LFPDPPP, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
Para la recepción, registro, atención y respuesta de las solicitudes para ejercer sus Derechos ARCO, y los demás derechos previstos en la LFPDPPP, PREMOLTI pone a su disposición al Área de Privacidad, que podrá contactar en las oficinas que se indican en el apartado 9 del presente Aviso de Privacidad.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, PREMOLTI podrá solicitarle, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Contará con 10 (diez) días hábiles para atender nuestro requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
9. ÁREA DE PRIVACIDAD.
Para cualquier consulta que tenga en torno a la protección de sus datos personales, podrá contactar al Área de Privacidad de PREMOLTI mediante correo electrónico a operaciones@premolti.mx; o en nuestro domicilio ubicado en Diego de Osorio 126, Piso 4, Lomas de Chapultepec, Alcaldía Miguel Hidalgo, CP 1100, CDMX.
10. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN.
PREMOLTI conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para gestionar la relación comercial y/o jurídica con el Titular, así como para mantener los registros que exigen los Ordenamientos Mexicanos, la legislación mercantil, administrativa, laboral y fiscal.
Los Datos Personales recolectados por PREMOLTI se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en los Ordenamientos Mexicanos.
Para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, envíe un correo electrónico titulado "LIMITACIÓN DE DATOS” a nuestra Área de Privacidad, comunicándonos su solicitud y enlistando la información que desea limitar.
11. RECOLECCIÓN DE DATOS AL NAVEGAR EN LOS SITIOS WEB DE PREMOLTI.
PREMOLTI podrá recabar Datos Personales a través de Cookies y Web Beacons. Dichos elementos recaban la dirección IP, su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que visita, hábitos y patrones de navegación y consumo, los vínculos que sigue y el sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
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A través de su sitio web, PREMOLTI no recolecta ni trata datos personales de menores, personas en estado de interdicción o incapaces y alentamos a los padres y/o tutores a tomar un papel activo en las actividades en línea de sus hijos y/o representados. En caso de que PREMOLTI considere que los datos personales han sido proporcionados por un menor, una persona incapaz o en estado de interdicción, en contravención al presente Aviso, procederemos a eliminar tales datos personales a la brevedad.
12. COOPERACIÓN CON AUTORIDADES SUPERVISORAS.
PREMOLTI cooperará con cualquier autoridad reguladora responsable en observar las leyes de privacidad aplicables que tengan motivos para cuestionar cualquier tratamiento de Datos Personales, y cumplirá con sus decisiones jurídicamente vinculantes sobre aquellas cuestiones relacionadas con el Aviso de Privacidad.
13. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas válidas.
PREMOLTI se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de los datos de contacto que tenemos registrados.
Úlitma actualización: 3 de octubre de 2024.